數位存證信函服務

隨著數位化轉變，紙本存證信函逐漸不符合現代人使用習慣。e-Attestor 以區塊鏈作為公正的第三方，存證免臨櫃、高效率。只要會使用電子郵件寄信，就能寄出數位存證信函。本服務注重用戶隱私，會以專屬密鑰加密郵件，僅有合法授權者能檢閱。將原始郵件副本數位指紋上鏈，並基於區塊鏈之資料不可篡改、不可否認、去中心化等特性，協助告知傳達並存證，有效提高證據力。

• 針對有需求於傳統「紙本存證信函」然已數位化其工作流程的個人或組織，提供相應之數位化流程，以區塊鏈技術達成數位存證信函副本之證據能力及證明力，其功能與模組支援繁體中文語系操作介面，並以最小變動現有電子郵件來往流程及確保資安和隱私為前提，提供數位存證信函之服務
• 數位存證信函利用區塊鏈之資料不可篡改、不可否認、去中心化等特性，同時保障證據完整性與使用者隱私
• 寄件人撰寫電子郵件時將特定地址加入 (B)CC，並授權本平台取得郵件副本，將成功接收到之郵件副本加密儲存於雲端，雜湊值儲存至區塊鏈
• 本平台將已加密之郵件副本開啟密碼交予寄件人及收件人保管，以使其查看郵件副本與區塊鏈紀錄
• 本平台對於其保存之郵件副本有年限，屆滿後將銷燬之，區塊鏈紀錄則無年限限制
• 撰寫數位存證信函時，不限文字格式、可隨信附圖與附檔（存證功能不支援雲端硬碟連結），但郵件大小以 25MB 為上限。另外，寄送到本平台之副本郵件若因任何理由被判定為垃圾郵件，本平台將不會受理其存證要求
• 若收件人已點開並正常存取本平台寄送之收件通知信，則寄件人將會收到「收件人已讀通知」，除非其收信軟體有開啟流量節省工具或關閉外部連結存取等例外情況
• 除電子郵件通知收件人之外，寄件人可另加購收件人簡訊通知
• 數位存證信函之副本，自存證日起，由本平台加密保存內容四年並提供下載，期滿後可付費延長保管，或到期自動銷毀。存證至區塊鏈之郵件數位指紋，將不受限四年保存期限的影響，也就是鏈上的資料仍可持續作為法律存證之驗證用途
• 用戶可於保存年限內至平台入口網站查詢檢視郵件副本與相關存證紀錄。自存證日起之四年保存期內，以存證編號與密碼進入查詢頁面，即可查詢該封數位存證信函內容、收件人狀態與區塊鏈資訊
• 自存證日起之四年保存期內，以存證編號與密碼進入查詢頁面，即可下載包含原始郵件副本之壓縮檔，壓縮檔開啟密碼與存證密碼相同。行動裝置與部分解壓縮軟體可能無法開啟此類檔案，建議以桌上型或筆記型電腦操作
• 本平台發送收件通知至收件人電子郵件地址後，若 24 小時內仍未被讀取，將再次發送收件通知，最多通知三次。若已通知收件人滿三次，但收件人皆未於 24 小時內讀取，則會發送「收件人未讀通知」給寄件人
• 存證完成之數位存證信函，其正副本之內容相同者，可資舉證。本平台之法律顧問為達文西個資暨高科技法律事務所，其他有關數位存證信函之法律效力說明，請參考本平台官網。